El emprendimiento es un acto constante y consistente de aprendizaje. Cuanto más aprendemos, mejor emprendemos.

Siempre me ha gustado ver a un artista afilar su lápiz. A diferencia de la mayoría de las personas, los artistas no suelen utilizar un sacapuntas. Prefieren raspar la punta del lápiz con una cuchilla, para lograr mayor precisión en el corte, hasta alcanzar el grosor y la forma que consideran perfectos para dar vida a su arte. Se trata de un proceso similar al tallado de una piedra preciosa, que, al ser tallada cuidadosamente por el joyero, deja de estar en bruto y se convierte en una joya de inmenso valor.

Desde pequeño me gustaba dibujar, siempre he considerado este un proceso fundamental para construir con precisión cualquier obra – o arte. Al sumergirme en el viaje empresarial, me doy cuenta de que allí sucede lo mismo: todos los días mejoramos procesos, mejoramos detalles, evolucionamos procedimientos para que nuestro negocio sea aún mejor. Con la punta más afilada del lápiz, pudimos hacer trazos más asertivos en el papel. Y con ello, hacer mejor nuestro papel como emprendedores.

Al final de cada trabajo que entregamos a Essence, le pedimos amablemente recibir comentarios de nuestro cliente. Pero cada vez que un cliente viene a mí y me pide espacio para darme una retroalimentación honesta de manera directa, es uno de mis momentos de mayor celebración. Como alguien que siempre ha alimentado un alto nivel de criticidad sobre todo (¡especialmente sobre mí mismo!), la retroalimentación no es necesariamente un momento cómodo o delicioso. Pero a pesar de lo doloroso que es, me arranca una astilla y me hace un poco más afilado, como el lápiz de un artista.

El dolor de recibir un bisturí directamente en la yugular no es lo mejor de la vida, pero el resultado puede serlo. Y cuando veo que ese pequeño chip que me impedía operar de la mejor manera ya no es parte de mí, puedo escribir mejor los próximos capítulos de mi historia.

No quiero que este sea un texto motivacional sobre la importancia de recibir feedback, sino sobre la importancia de seguir puliéndote.

Después de todo, un lápiz que no está afilado en algún momento deja de rayar. En otras palabras, la lapidación no es más que la única manera de seguir rascándonos (¡y arriesgándonos!).

Si aprendo más sobre cualquier cosa, aprendo más sobre mi negocio y cómo liderar y administrar mejor. Todo emprendedor debe ser un aprendiz de por vida. Bajo mi punto de vista, es parte del perfil y comportamiento típico de cualquier persona que quiera emprender, sea lo que sea. Incluso podría llamarse a sí mismo un “aprendiz”. Creo que ese término encajaría muy bien.

Con eso en mente, he separado algunos consejos para nutrir al “aprendiz” dentro de ti:

• Mira el mundo como un niño: los niños son curiosos por naturaleza. La curiosidad nos permite no perder nunca la costumbre de querer entender las cosas, por mucho que el mundo nos diga que “así es”. Para mí, no hay nada peor que eso. Nunca me resigné cuando mi madre dijo que algo “era así”. nunca lo es Siempre hay un por qué. Por mucho que nosotros, meros humanos, aún no sepamos cómo responder. Y está bien no saber la respuesta. Simplemente no estoy de acuerdo con conformarme con ninguna respuesta.
• No te conformes con ninguna respuesta: Sí. Después de todo, la parte más importante de todo es hacer las preguntas. Y las preguntas bien formuladas merecen respuestas, o intentos de respuesta, dignas.
• Nunca dejes de preguntar: Las preguntas son el comienzo de muchas reflexiones y descubrimientos, y son una gran herramienta de aprendizaje. Lo que tenemos que hacer es saber preguntar. Pero dejaré esta reflexión a mi compañero Ryo Penna, quien hizo un TEDx increíble sobre La sabiduría de las preguntas. Puedes continuar esta reflexión allí.

Dirigir un negocio requiere una combinación de innumerables habilidades, que deben desarrollarse y perfeccionarse. – día tras día. Si “cada cabeza es un mundo”, ¿imagínate liderar decenas, cientos o incluso miles de mundos diariamente? Comprender la gestión muy a menudo significa comprender a las personas. Y para comprender a las personas, siempre debes estar abierto a aprender a ver nuevas perspectivas.

Es por eso que creo que administrar marcas con alma es, ante todo, comprender la esencia de ese negocio y darse cuenta de cómo realmente afecta a las personas. A partir de ahí, el resto del trabajo es mucho más sencillo.

Si piensas diferente, no estás de acuerdo con algo que lees aquí y lo ves desde otra perspectiva, ¡ven más! ¡Esto significa que tenemos la oportunidad de tener una buena y enriquecedora conversación y aprender juntos! Si ves el mundo como yo, ¡obtén más también! Sin importar nada, espero haber dejado una pequeña huella en tu alma con esta reflexión. 🙂